O Centro Permanente de Conciliação dos Juizados Especiais Cíveis do Rio promoveu nesta sexta-feira, dia 5, mais um mutirão somente com processos da Cedae. Concessionária e clientes chegaram a consenso em 95% das 500 audiências realizadas ao longo do dia.
“Este resultado significa que centenas de consumidores tiveram satisfação e solução rápida para os seus problemas”, disse o juiz Flavio Citro, coordenador do Centro de Conciliação dos Juizados Especiais Cíveis.
Segundo a advogada da Cedae, Sueli Kolling, “a concessionária está muito satisfeita com a regularidade e constância das audiências com mais de 90% de acordos. Isto demonstra a efetiva colaboração das partes, que têm o objetivo de encerrar o litígio.”